POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD — Rosalia Rodriguez LLC
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad y Confidencialidad describe cómo Rosalia Rodriguez LLC ("el Negocio", "nosotros") recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal de sus clientes y de quienes usan nuestro sitio web. Esto incluye la información relacionada con nuestro programa de mensajes de texto (SMS). Al usar nuestro sitio o nuestros servicios, aceptás las prácticas descritas en esta Política.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información que nos proporcionás directamente: nombre, número de teléfono móvil, correo electrónico, dirección postal, preferencias de propiedades (ubicación, presupuesto, tipo de inmueble) y cualquier otra información que nos envíes por formularios, llamadas, mensajes de texto o correo electrónico.
Información de transacciones inmobiliarias: datos financieros y personales necesarios para la precalificación, las ofertas o el cierre, como ingresos, documentos de identificación o cartas de preaprobación.
Información de consentimiento de SMS: tu número de teléfono móvil, junto con la fecha, la hora y el método con que diste tu consentimiento para recibir mensajes de texto.
Información recopilada automáticamente: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y sitio de referencia, que obtenemos mediante cookies y tecnologías similares (ver Sección 6).
3. Cómo Usamos tu Información
Usamos tu información para:
prestar y gestionar los servicios inmobiliarios que solicitaste;
enviarte mensajes de texto (SMS) sobre propiedades de tu interés, confirmaciones y recordatorios de visitas, información de financiamiento y novedades de tu transacción;
responder tus consultas y brindarte atención al cliente;
coordinar con las partes necesarias para completar tu transacción;
analizar y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y de nuestros servicios;
cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y contractuales.
4. Programa de Mensajes de Texto (SMS) y Consentimiento
Rosalia Rodriguez LLC recopila tu número de teléfono móvil y tu consentimiento para recibir mensajes de texto a través del formulario web, la casilla de verificación (que no viene marcada de antemano) o la solicitud directa con la que nos diste esta información. No hace falta dar este consentimiento para comprar ningún bien o servicio.
Tipo de mensajes: actualizaciones de propiedades, confirmaciones de citas, información de financiamiento y novedades de tu transacción.
Frecuencia: puede variar.
Tarifas: pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.
Cómo darte de baja: respondé STOP, CANCEL, END, QUIT o UNSUBSCRIBE en cualquier momento. Vas a recibir un mensaje de confirmación y no te enviaremos más mensajes.
Cómo pedir ayuda: respondé HELP, llamá al +1 239-234-9919 o escribí a [email protected].
Los operadores de telefonía móvil no son responsables por mensajes demorados o no entregados.
5. No Compartimos tu Información de SMS
No se compartirán con terceros ni con afiliados, con fines de mercadeo o promocionales, los datos de opt-in de mensajes de texto (SMS) ni la información de consentimiento. Tampoco se venderán, alquilarán ni transferirán. Esta categoría de información queda excluida de cualquier otro intercambio de datos descrito en esta Política. La única excepción son los proveedores de servicios que operan técnicamente nuestra plataforma de mensajería, y ellos solo pueden usar estos datos para enviarte los mensajes que solicitaste.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web usa cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para:
Cookies esenciales: hacer funcionar el sitio y sus formularios.
Cookies de análisis: entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, por ejemplo con herramientas como Google Analytics.
Cookies de preferencias: recordar tus configuraciones y preferencias.
Cookies de publicidad: medir la eficacia de nuestros anuncios, cuando corresponda.
Podés aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. También podés bloquear las herramientas de análisis instalando complementos de exclusión, como el de Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Si desactivás ciertas cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente. Por ahora nuestro sitio no responde a las señales "Do Not Track" del navegador.
7. Cómo Compartimos tu Información
Podemos compartir tu información únicamente con:
Proveedores de servicios: plataformas de mensajería, herramientas de gestión de clientes (CRM), servicios de alojamiento web o procesadores de pago. Están obligados por contrato a proteger tu información y a usarla solo para los fines que les encomendamos.
Partes de tu transacción inmobiliaria: entidades de financiamiento, compañías de título, agentes de cierre o corredores. Solo compartimos lo estrictamente necesario para completar tu transacción.
Autoridades: cuando la ley, una orden judicial o un proceso legal lo exija.
No vendemos tu información personal. Tal como se indica en la Sección 5, tu número de teléfono móvil y tu consentimiento de SMS nunca se comparten con terceros con fines de mercadeo.
8. Seguridad de los Datos
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación. Entre ellas:
cifrado SSL/TLS (HTTPS) para los datos que se envían por nuestro sitio web;
acceso restringido a la información personal, limitado al personal y a los proveedores que la necesitan para prestar el servicio;
contraseñas seguras y autenticación en las plataformas donde almacenamos datos;
uso de proveedores con estándares de seguridad reconocidos;
manejo confidencial de los documentos financieros y personales de compradores y vendedores.
Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si ocurriera una violación de seguridad que afecte tu información, te lo notificaremos según lo exija la ley aplicable.
9. Retención de Datos
Conservamos tu información personal el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política y con nuestras obligaciones legales, contractuales o contables. Después la eliminamos o la anonimizamos de forma segura.
10. Tus Derechos
Tenés derecho a:
Darte de baja de los SMS en cualquier momento, respondiendo STOP.
Darte de baja de los correos electrónicos con el enlace "unsubscribe" o contactándonos.
Acceder a la información personal que tenemos sobre vos.
Actualizar o corregir tu información si es inexacta o está incompleta.
Pedir que eliminemos tu información personal, salvo la que la ley nos obligue a conservar.
Retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribí a [email protected] o llamá al +1 239-234-9919. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.
11. Privacidad de Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si creés que un menor nos proporcionó información, contactanos y la eliminaremos.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Confidencialidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con la fecha de la última actualización.
13. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad y Confidencialidad, contactanos:
Negocio: Rosalia Rodriguez LLC
Teléfono: +1 239-234-9919
Correo electrónico: [email protected]